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営業・マーケティングの記事一覧
2023.03.07
松井 拓己 / 松井サービスコンサルティング ・サービスサイエンティスト
顧客満足向上に長年取り組んでいるものの、成果が出なくて困っている。あるいは、マンネリ化していて、何かカンフル剤はないものかと模索している。そんな企業はたく...
2022.11.28
純丘曜彰 教授博士 / 大阪芸術大学 哲学教授
／インターネットができたように、このネット洞窟から抜け出したまともな人々が集まる場が、かならずどこかに新たに生まれる。プロのコンサル、マーケッターなら、い...
2022.11.13
純丘曜彰 教授博士 / 大阪芸術大学 哲学教授
／20年来、ＩＴ産業だ、と言って大騒ぎし急成長したが、しょせん前世紀的な大衆消費社会のパラダイムの中の存在だった。もはや大衆に購買力は無く、企業も商品を大...
2022.10.26
フランクリン・ プランナー / フランクリン・プランナー
「計画は立てた、でも実行できなかった・・・」 よく耳にすることばです。 「どうすれば計画したことがらを実行することができるのか」というテーマに関しては...
2022.10.17
松井 拓己 / 松井サービスコンサルティング ・サービスサイエンティスト
「良いサービスを安く」「NOと言わない」そろそろ日本のサービス経営は自己犠牲を前提にした事業から脱却しなければなりません。人手不足を解消しようと効率化やD...
2022.10.17
松井 拓己 / 松井サービスコンサルティング ・サービスサイエンティスト
ポストコロナに向けて、「密」を避けるライフスタイルやワークスタイルへのシフトは、サービス事業への大きな打撃となっています。その中でえて取り組まれるサービ...
2022.04.14
村山 昇 / キャリア・ポートレート コンサルティング 代表
近年、日本企業は「製品スペックで勝っても、事業で負ける」というような問題に直面することが多くなりました。情報や知識、技術よりも上位にある事業概念レベルでの...
2022.02.19
デジタル時代にSTPは古いのか？・「リーン・スタートアップ」の本質
金森 努 / 有限会社金森マーケティング事務所 取締役
現代マーケティングの大家、フィリップ・コトラーが提唱した「STP理論」。すなわち、市場の顧客候補を「同質のニーズ」で括って細分化する＝セグメンテーション→...
2022.02.10
大野 亜希子 / イデア・ヴィスタ株式会社 代表取締役
巷では、年明け放送されたコンビニ御三家に関するテレビ番組が、YouTubeでも取り上げられ話題になっていましたが、本日は自身が消費者として、非常に感心した...
