2018.07.16

顧客満足度調査、次の一手につなげるなら事前期待を聞け｜service scientist's journal

松井 拓己 / サービスサイエンティスト　（松井サービスコンサルティング）

顧客満足度調査やVOC活動など、顧客からの評価や声を集める取り組みに熱心な企業は増えました。しかし、情報は集まったものの、うまく活かせていない「やりっ放し...

2018.07.12

米国不動産投資考察－②

LEADERS online / 南青山リーダーズ株式会社

米国不動産投資考察の第二弾レポートです。前回は海外の不動産投資で注意すべき要点を解説しました。 ①ドル金利、②為替レート、③米国全体の不動産価格傾向、で...

2018.07.09

髪を切るのに最適なのは何分？QBハウス社長が語る「儲かるカラクリ」

LEADERS online / 南青山リーダーズ株式会社

ヘアカット専門店「QBハウス」などを運営するキュービーネットホールディングス株式会社代表取締役社長・北野泰男さん。 北野社長は、大阪外語大を卒業後、...

2018.07.09

急成長でクレーム増加…「10分1000円」QBハウスの知られざる苦悩

LEADERS online / 南青山リーダーズ株式会社

文化放送・The News Masters TOKYO『マスターズインタビュー』。 今回のインタビューのお相手は、ヘアカット専門店「QBハウス」など...

2018.07.05

ロジカルシンキングを越えて：５．仮説、論点をめぐる誤解

伊藤 達夫 / THOUGHT＆INSIGHT株式会社 代表取締役

ロジカルシンキングブームが去ってから長いものの、ビジネスプランニングにおけるロジカルシンキングには大いなる誤解や形式に偏った理解がよく見られます。ビジネス...

2018.07.05

いま、個人投資家の間で注目される「海外不動産投資」のイロハ《Part.2》

LEADERS online / 南青山リーダーズ株式会社

ここ近年、日本円と比べて高利回りの「外貨建て投資」に人気が集まるなか、中長期的な資産形成のアプローチとして個人投資家の間で注目されている「海外不動産投資」...

2018.07.05

「何故こんな契約なのか？」を知らない現実。団野村氏語る“労働者”としてのプロ野球選手

LEADERS online / 南青山リーダーズ株式会社

野茂英雄、伊良部秀輝、岩隈久志、ダルビッシュ有など、数多くのメジャーリーガーを誕生させてきたKDNスポーツジャパン代表取締役でスポーツエージェントの団野村...

2018.07.05

100人の代理交渉した団野村氏しか語れない日米プロ野球の違い

LEADERS online / 南青山リーダーズ株式会社

文化放送The News Masters TOKYO「マスターズインタビュー」。 今回のインタビューのお相手は、KDNスポーツジャパン代表取締役でス...

2018.07.04

日本製造業の危機

野町 直弘 / 調達購買コンサルタント

日本の製造業の危機的な話を最近立て続けに感じました。今回はその件について考えてみたいと思います。

2018.07.03

トヨタがライバル！「神戸コロッケ」を生んだ会長のこだわり

LEADERS online / 南青山リーダーズ株式会社

文化放送「The News Masters TOKYO」マスターズインタビュー。 今回は「ロック・フィールド」の代表取締役会長兼社長の岩田弘三さん。 ...