2016.04.22

サービスの現場の経験知を組織の力に変える(1)　【連載サービスサイエンス：第16回】

松井 拓己 / サービスサイエンティスト　（松井サービスコンサルティング）

実は、サービスの現場には経験やセンスで磨いた価値ある知恵や工夫がたくさんあります。しかしそういった知恵や工夫は普段、個人の頭の中にしまい込まれていて、組織...

2016.04.21

PDCAサイクルとアウトソーシング

野町 直弘 / 調達購買コンサルタント

PDCAサイクルを回すことはとても大切なことです。多くの企業でPDまでも行きつかない話をよく聞きます。するとアウトソーシングを活用してPDまで推進しようと...

2016.04.13

営業改革を考える (7) 営業研修に思想は根付いているか

日沖 博道 / パスファインダーズ株式会社 代表取締役 社長

営業改革の一環として、研修は不可欠である。しかも改革の「思想」と整合した、メリハリのある研修でなければいけない。

2016.04.08

フレッシャーズのためのタイム・マネジメント事始め①

フランクリン・ プランナー / フランクリン・プランナー

新しくビジネス・パーソンになる人たちは、不安にいっぱいになりながらも、将来に向けて、大きな決意をしていることでしょう。 社会人として、仕事にどのように取...

2016.04.07

経営戦略構文１００選（仮）／構文３：アンブレラ戦略

伊藤 達夫 / THOUGHT＆INSIGHT株式会社 代表取締役

経営戦略の基本的な内容を解説していく内容です。構文という意味はバラバラに読んでもそれなりに意味がわかって読める、定型化されているということですが、読み物と...

2016.04.06

調達購買業務をめぐる2つの責任

野町 直弘 / 調達購買コンサルタント

バイヤーはサプライヤ選定という重要な意思決定について「説明責任」や「意思決定に対する責任」この2つの欠かせない責務を持たされているというお話です。そしてそ...

2016.04.06

介護スタッフの処遇と業務の改善こそが人手不足解消の鍵（後編２）

日沖 博道 / パスファインダーズ株式会社 代表取締役 社長

「介護離職ゼロ」に不可欠な介護施設増のためには介護スタッフの人手不足の解消が欠かせない。「介護職の処遇改善」に並ぶ、そのためのボトルネック解消策として「業...

2016.03.30

介護スタッフの処遇と業務の改善こそが人手不足解消の鍵（後編１）

日沖 博道 / パスファインダーズ株式会社 代表取締役 社長

「介護離職ゼロ」に不可欠な介護施設増のためには介護スタッフの人手不足の解消が欠かせない。「介護職の処遇改善」はそのための３つの施策群のうち最も基本的なもの...

2016.03.24

間接材購買の2つのコツ

野町 直弘 / 調達購買コンサルタント

日本企業でも部品や原材料以外の製品に直課されない購買である経費やサービス、設備、物流などの所謂間接材購買に関する取組みがどこの企業でも一般的になってきてい...

2016.03.24

経営戦略構文１００選（仮）／構文２：コーペティション経営

伊藤 達夫 / THOUGHT＆INSIGHT株式会社 代表取締役

経営戦略の基本的な内容を解説していく内容です。構文という意味はバラバラに読んでもそれなりに意味がわかって読める、定型化されているということですが、読み物と...