芸能人から政治家まで、話題の謝罪会見のたびにテレビや新聞で、謝罪の専門家と呼ばれコメントしていますが、実はコミュニケーション専門家であり、人と組織の課題に取組むコンサルタントで大学教授です。 謝罪に限らず、企業や団体組織のあらゆる危機管理や危機対応コミュニケーションについて語っていきます。特に最近はハラスメント研修や講演で、民間企業だけでなく巨大官公庁などまで、幅広く呼ばれています。 大学や企業でコミュニケーション、キャリアに関する講演や個人カウンセリングも行っています。
人事コンサルタントのかたわら、10年以上大学で教員を務めています。企業と大学と学生を取り持つハブを目指しています。現在は東北大に所属しているため、仙台と東京を行ったり来たりしています。
東北大、東工大、岡山大、東京理科大、首都大、電通大、横国大、慶応大、理化学研究所、武蔵野大の他、特別講義などで全国の大学でキャリアとコミュニケーションの授業を行いました。
企業向けにコミュニケーション研修やキャリア開発セミナーを行い、若手から退職者向けまで、企業の枠を外れても生きていけるキャリア開発研修をしています。著書：全国大型書店、アマゾン、セブン、丸善、紀伊国屋他、出版社直販サイトで購入できます
謝罪の作法（ディスカヴァー21）：謝罪というプロジェクトマネジメントをコミュニケーションの視点で解説。
戦略思考で鍛える「コミュ力」（祥伝社）：コミュニケーション能力はプレゼン能力ではなく戦略思考であることを理解すれば、誰でも即座にコミュ力は上がる。
理系のためのキャリアデザイン 戦略的就活術（丸善出版）：日本初の「理系学生専用」就活ガイド。理系就職の第一人者の著者による、文系とは全く異なる戦略とアプローチを、長年の理系学生指導実績から解説。
商工ビジネスデータ326号「戦略思考で取り組む経営者のコミュニケーション（商工中金経済研究所）：経営者にとっての組織「内」「外」のコミュニケーション課題を、実践的視点で語った小冊子。（発行元直販）
