セールスプロセス改善：不買理由を叩き潰す！「怪しさの払拭」

　今時、実績を明らかにしない会社も珍しいですよね。

　大企業ですら、事例を公開します。

　それはなぜでしょうか？

　「怪しい相手からは買いたくないから」です。実績のない人から買うのは不安です。

　情報商材やら、B2Bソリューションやら、手にとって見えないものを売る場合は特に実績紹介が大事ですね。

　なぜなら、実際にサービスを受けてみないとわからないところが大きいからです。

　そう、誰も商品の「実験台」にはなりたくない。

　まあ、肩もみとか、わかりやすいサービス業ならいいでしょうけどね。いや、今時、肩もみ、マッサージ屋さんですら指名があります。

　品のないことを言うと、風俗店で、写真指名ができるかできないか？は大きいですよね。不安ですもの・・・。いや、写真だけじゃわからない、できれば相手を見ないと・・・。品を落としました・・・。ごめんなさい。

　まあ、出たとこ勝負というか、やってみないとわからない商品、特にサービス業系の商品は、実績、ブランドが大事になります。

　では、実績、ブランドのない商品をゼロから売る時にはどうすればいいのか？

　それは、モニターなどを使って、お試ししてもらわないといけません。そして、その実績をもって、売るのです。

　いわゆるテストマーケティングをして、そのテストの結果、実績をもって売るのです。

　せっかくテストして、いい結果が出ているのに、それを買う人に伝えていない会社もたまにあります。びっくりします・・・。

　実績のないものは怪しいのです。

　怪しい会社がサービス業をやる時は、よっぽどしっかりしたプロセスを組まないと売れないですよね・・・。

　情報商材も怪しいものが満ち満ちていますが、必ず、嘘かまことかわからないですが、いや、限りなくまことに見えるように工夫した実績紹介があります。

　そういうこと、営業トークに入れてくださいね。

　入れないと、ほしいな、と思っても、怪しいからやっぱりやーめた！となってしまいます。

　誰も実験台にはなりたくない。実績がない人は怪しい。実績がない会社は怪しい。実績がない商品はあやしい。そう思うのです。

　伝えないと、実績があると思ってもらえません。もしもちゃんとした実績があるなら、相手に怪しいと思われる可能性があるなら、それをつぶすために、営業トークの中に実績紹介を必ず入れましょう。

　そうすると、そのサービスを受けるリアリティがお客さんの中で高まります。そして、より成約率が高まります。