2012.09.24

ネットツールと「自己呈示・自己開示」

松尾 順 / 有限会社シャープマインド マーケティング･プロデューサー

自分のことを他者に伝える場合の方法をその「目的」で分けると大きく2種類あります。 「自己呈示」と「自己開示」です。 ネットツールはこの２つの方法に応じ...

2012.09.21

「情報価値」を高める

松尾 順 / 有限会社シャープマインド マーケティング･プロデューサー

製品・サービス単体での差別化が困難な今、製品・サービスの「選定プロセス」や「消費・利用」をより賢く、より楽しくできる「情報」を様々なチャネル・ツールを通じ...

2012.09.19

「平均的顧客」はいない

松尾 順 / 有限会社シャープマインド マーケティング･プロデューサー

限られた予算を効果的に活用して、顧客との関係性を向上するためには、 「平均的顧客」 ではなく、成功の鍵を握る顧客セグメントにターゲットを絞り込み、その...

2012.09.19

「親孝行」を訴求するNTTコミュニケーションズの意図とは？

金森 努 / 有限会社金森マーケティング事務所 取締役

　NTTコミュニケーションズより、『「親子間のデジタル・コミュニケーション」に関する調査レポート』というニュースリリースが配信されていた。『離れて暮らす親...

2012.09.18

「インターフェイス」はブランドの顔

松尾 順 / 有限会社シャープマインド マーケティング･プロデューサー

顧客とのデジタル接点は、最も人目につくブランドの顔になりつつあり、それは、どの会社もソフトウェアカンパニーになる必要があるということを意味します。

2012.09.14

「インサイト」は大きな気づきとは限らない

松尾 順 / 有限会社シャープマインド マーケティング･プロデューサー

「インサイト（洞察）」と聞くと、びっくりするような「ビッグアイディア」を着想する「素」のように感じますが、どちらかと言えば「コロンブスの卵」、すなわち、「...

2012.09.13

私を勝手に「シニア層」にしないでください

松尾 順 / 有限会社シャープマインド マーケティング･プロデューサー

「デモグラフィック・セグメンテーション」（年齢や性別に基づくターゲット顧客の切りわけ）は、扱い方を間違えると、お客様の神経を逆なでしてしまうことがあります。

2012.09.12

どれだけ手間と時間かけてますか？

松尾 順 / 有限会社シャープマインド マーケティング･プロデューサー

お客さんの心を掴みたいなら、楽しよう、手を抜こうとしちゃいけません。また、効率性を考えすぎてはいけません。 可能な限り、手間と時間をかけたコミュニケーシ...

2012.09.11

赤青白のサインポールのない床屋なんて・・・

松尾 順 / 有限会社シャープマインド マーケティング･プロデューサー

製品・サービス選択時の評価や意思決定を無意識に行なわせる 「シグナル」（合図） は極めて重要な働きをしています。

2012.09.10

ありふれた「コモディティ」にも常に革新の余地はある！

松尾 順 / 有限会社シャープマインド マーケティング･プロデューサー

コモディティ（ありふれた汎用品）でも、まだまだ革新の余地がいくらでもあることを実感させられるのが、バルミューダの高級扇風機、「グリーンファン（GreenF...