2007.09.11

ザ・プロデューサー

INSIGHT NOW! 編集部 / インサイトナウ株式会社

CRMの中核機能を成すコールセンターの運営・品質管理は、企業経営においてもっとも重要な課題の１つである。今回は、そのコールセンターに特化したコンサルティン...

2007.09.09

優れたマネジャーはチェスをする（２）

増田 崇行 / 株式会社クエストコンサルティング 代表取締役

マネジャーが業績を達成するための出発点は、部下の才能を業績に結び付ける一番の方法を見つけ出すこと。 第２弾では、部下との向き合い方の勘所について紹介し、優...

2007.09.08

人財の離職と根付きの問題2 保持から絆化へ

村山 昇 / キャリア・ポートレート コンサルティング 代表

ヒトが離職する数（率）、あるいは定着する数（率）といった値のみに関心がいきがちだが、組織にとって真の問題は、ヒトの「離れ方」、「根付き方」がどうなっているかだ

2007.09.04

【問】入社3年目の部下が会社を辞めたい

【問】入社３年目の部下が会社を辞めたいと言っています 大手電気メーカーの経理部でマネージャーをしています。入社３年目の部下が突然辞めたいと言ってきました。

2007.09.03

リーダーの条件（後）

寺西 隆行 / （株）Ｚ会

リーダーの条件（前）にて６つの条件をあげたものの、結局は１つでいいのではないか… 確かにこれさえあれば、自分はついていけると思う。 それは何？ また、ミス...

2007.09.02

リーダーの条件（前）

寺西 隆行 / （株）Ｚ会

元教え子から届いたメール…それは「リーダーの条件について議論しています！」という、大学生の若くて真っ直ぐなメール。 本当のリーダーにはまだまだ遠い筆者が考...

2007.09.01

人財の離職と根付き問題1 脆弱化するマインド

村山 昇 / キャリア・ポートレート コンサルティング 代表

「３年で３割が離職」という現況に対し、雇用組織側が意識せねばならない観点を３つ取り上げ考察する

2007.08.30

優れたマネジャーはチェスをする（１）

増田 崇行 / 株式会社クエストコンサルティング 代表取締役

マネジャーとして失敗しないための基本スキルとは？ 「人を使って仕事をなせ」ではなく、「仕事を使って人をなせ」・・・ 世界的な調査会社ギャラップ社で数多く...

2007.08.22

若手社員のリテンション

増田 崇行 / 株式会社クエストコンサルティング 代表取締役

新入社員の転職志向が高まっているという。 リテンションとは、優秀な社員を囲い込み、引き留めること。 キャリア開発支援の観点から若手社員のリテンション（引き...

2007.08.20

産業界が求める情報システム人材スキルとは

槇本 健吾 / 株式会社インサイト・コンサルティング 常務取締役　ＣＯＯ（最高業務執行責任者）

産業界が求める情報システム人材のスキル2007（情報処理学会主催）に光栄にもパネリストとして招待をいただいた。シンポジウムでは、人材育成の経験から導出され...