西尾久美子氏は、花街に詳しいある外国人から、 「芸舞妓とはバレリーナとキャビンアテンダントと ウェイトレスを一緒にした人」 と教えてもらいました。 なるほど、なかなか言い得て妙ですね。
したがって、顧客に見えるスキルとしての
・芸事(特に舞と三味線のスキル)
・上品さ(立ち居振る舞い)
・反応のよさ(受けこたえ、話術)
を習得することを芸舞妓さんは求められます。
そこで、芸舞妓さんは、
・学校(女紅場)
・置屋
・お茶屋
・お客さん
といった花街のキープレーヤーたちから基本を学んだり、
実践のための稽古を受けたり、お座敷での実践結果に対する
チェック(フィードバック)を受けながら、座持ちの能力を
高めているのです。
→夕学五十講 西尾久美子氏講演(08/06/16) 受講生レポート
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京都花街の経営学
2008.07.12
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有限会社シャープマインド マーケティング・プロデューサー
これからは、顧客心理の的確な分析・解釈がビジネス成功の鍵を握る。 こう考えて、心理学とマーケティングの融合を目指す「マインドリーディング」を提唱しています。