最近、組織の中でメンタルヘルスに関する関心が高くなってきましたね。私にも、悪化、回復の体験があります。その体験が皆様のお役に立つかはわかりませんが、何かしらの役に立てばいいな、という願いのもと、つらつらと書かせていただきます。
さて、今日はメンタルヘルスに関して語ります。
コンサルタントがなぜメンタルヘルスについて語るのか?昔、目の当たりにした風景が衝撃的だったからですね・・・。
もう、昔のことなので、時効だと思うので書きますね。
私が事業会社に移った頃のことです。
新しい部署の立ち上げの最中でした。でも、その部門に配属された人は、だんだんと会社に来なくなり、次々と会社を去っていきました。採用しても、採用しても去っていくのです。1年のうちに、何人入社したかは忘れましたが、10人が去っていきました。
ある人は、ヘルペスの持病を頭に持っていました。彼はその病気が悪化して、去っていきました。ある人は、耳に水がたまる病気になりました。ある人は、既往歴に記載されている病気が悪化して、退職しました。
またある人は・・・。
私は、何をしていいのかわかりませんでした。当時、マネジャーでも何でもなかったので、できることはなかったですけど。
でも、自分もちょっとおかしくなっているのではないか?と思いました。
私は、その時、空手道場に通いはじめていたので、たまったものをひたすらサンドバックを殴り、ミットを蹴り、というもので解消できていたんじゃないかな、と思います。まあ、そのおかげか、その2年後には体重別の全日本選手権に出場してしまいましたが・・・。
話しを元に戻すと、周りの人は、会社に来ている人でも、月曜日の午前中にはいなかったりすることが多かったと思います。
もともと、その会社にいる人は、平然とした顔をしていました。むしろ、上場を機に、外部から入ってきた人が、次々と辞めていくことを喜んでいるようでした。
確かに、会社が小さい頃からいる人は、外部から入ってくる人を快くは思わないですね。自分たちの立場が脅かされると思うでしょう。
みんながおかしくなる原因は明らかでしたね。カリスマ経営者の方が、毎週、毎週、メンバー全員を招集していろいろなことをおっしゃる。その方向性はよくわからない。毎回、毎回、言うことは斬新なんですが、その都度、その都度は納得できるけど、統合できるような内容じゃない。
そして、部門のリーダーは意味不明なことを言う。経営者の言うことをすごく曲解しているように見える。チームとして対処できない。メンバーは何をしていいかわからなくなる。
もともといるメンバーも、言っていることはよくわからない。
自分が何をどうすればいい?というのは、ほぼわからない。
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THOUGHT&INSIGHT株式会社 代表取締役
THOUGHT&INSIGHT株式会社、代表取締役。認定エグゼクティブコーチ。東京大学文学部卒。コンサルティング会社、専門商社、大学教員などを経て現職。