「もう指示されたくないんです」──若手のつぶやきが意味するもの

組織の未来は、この連鎖をどれだけ生み出せるかにかかっている。

■ 「問い」をマネジメントの中心に据える

「育成とは、“答え”ではなく“問い”を残すことだ。」

この言葉を、あるリーダーは大切にしている。

会議でも1on1でも、最初に“問い”を準備する。上司が話す時間を意識的に減らす。

話すよりも「引き出す」。決めるよりも「考えさせる」。

それだけで、チームは少しずつ変わっていく。

問いをマネジメントの中心に据えることは、リーダー自身の在り方をも問い直すことになる。

──あなたは、正解を与えるリーダーですか？

──それとも、問いかけによって育てるリーダーですか？

その選択が、これからの組織の姿を決めていく。

■ 自立と創造性を引き出す「問いの技術」

「部下が自分から考え、行動するようになってほしい」

そう願うなら、上司の“問い”の質が試される。

問いには段階がある。最初は「事実確認」、次に「意図確認」、そして「未来への創造」だ。

たとえばこんな流れだ：

1. 何をした？（行動確認）
2. 何が起きた？（事実観察）
3. なぜ、そのような結果になった？（結果洞察）
4. 次はどうしたい？（未来への創造）

この４ステップの問いを日常に織り込むことで、部下の中に「考える習慣」が生まれていく。注意点はこのプロセスに自分の判断を持ち込まないこと。判断を持ち込むと自分の答えに誘導することになる。これはやらされ感の源泉だ。

そして特に、最後の「未来への問い」は重要だ。

過去を振り返らせる問いばかりでは、部下は反省モードに陥る。

「次はどうしたい？」「そのとき、何ができそう？」と未来に視点を向けさせることで、前向きな思考が育つ。

創造性とは、「過去の答え」ではなく「未来の問い」から生まれるものだ。

■ 成果を生むリーダーは、問いを“手放さない”

「正解を出すリーダー」と、「問い続けるリーダー」。

どちらが、チームを成長させるか。

答えは明らかだ。

成果を出すリーダーは、決して「問い」を手放さない。

むしろ、自らに問い、チームに問い、組織に問い続ける。

なぜなら、現代は「変化のスピード」が速く、過去の成功パターンが通用しなくなる時代だからだ。

今日の“正解”が、明日には“間違い”になるかもしれない。

だからこそ、問いを持ち続ける姿勢こそが、変化に強いチームを育てる源泉になる。

問いとは、思考のエンジンであり、創造の火種である。

リーダーが問いを手放さない限り、チームも前進をやめない。

■ 「問い」でつくる心理的安全と信頼