コンセプチュアル思考〈第21回〉　コンセプトの精錬法［３］～ものさし変更

米国スリーエム社では、強力な接着剤の開発途中、偶然に粘着力の弱いのりができてしまいました。まったくの失敗作と周囲はネガティブな反応を示すなか、一人だけ、こののりにポジティブな可能性を見出した研究員がいました。そしてそれは今日、付箋紙の代名詞ともなった『ポスト・イット』に大化けしたのです。

同様に、ロッテ電子工業では、お菓子の酸化を防ぎ、長期間保存できるようにするための脱酸素剤を製造していました。ある日、生産効率を上げるための実験をしていたところ、脱酸素剤がひじょうに熱くなってしまいました。これではお菓子に使えないとするなか、ある開発者は、それを逆手にとって、保温する何かに使えると考えたのです。使い捨てカイロという新しい概念を生んだ『ホカロン』の誕生です。

さて、あなたが担当する商品・サービスに対し、あるいは、あなた自身の仕事・キャリアに対し、

　○目盛りを変えてみたらどうなるでしょう？
　○目盛りをなくしてみたらどうなるでしょう？
　○目盛りをつけてみたらどうなるでしょう？
　○白黒反転させてみたらどうなるでしょう？

“コンセプト硬化症”に効くエクササイズとして「ものさし変更」をお勧めします。