そのセキュリティ・ソフト、本当にインストールされていますか？

しかしソフトのインストール・サービスをお願いした当方は、その対象にMS Officeと一緒に購入したセキュリティ・ソフトも当然含まれていると解釈し、全く疑っていなかった。当然、娘も小生もそれに関し「セキュリティ・ソフトはご自分でインストールしてくださいね」といった注意は一言も受けていない。

事情が判明してから、ＰＣデポの店の人にはしっかりと苦情を告げた。「確かに書類上はそちらにセキュリティ・ソフトのインストール責任はないのかも知れないが、セキュリティ・ソフトを売っておきながら、そのインストールに関し何の説明もないし、説明書も渡されていません。明らかに片手落ちです」と。

当時担当してくれた人とは別の方だったが、恐縮していた。今後注意をしていただくよう要請し、こんなことが続いてちょっと不信感が募っていることも伝えた。

どうやらたまたまウイルスによる被害はなかったようだが（Windows PCでなくマイナーなアップル製のMacBookだったことが功を奏したのかも知れない）、今考えると冷や汗ものだ。何せ１年間、セキュリティ・ソフト無しの状態で娘はＰＣを使っていたのだ。
しかもその間、年間のソフト使用料金だけはしっかりと徴収されていたのだ。やっぱり少し腹が立つ。