「背中を見て学べ。文句を言わずにやれ」の終焉  ― 支配型マネジメントの終焉と“静かな退職”の増加 ― 共鳴型リーダーシップ1話

2025.08.12

組織・人材

「背中を見て学べ。文句を言わずにやれ」の終焉  ― 支配型マネジメントの終焉と“静かな退職”の増加 ― 共鳴型リーダーシップ1話

齋藤 秀樹
株式会社アクションラーニングソリューションズ 代表取締役 一般社団法人日本チームビルディング協会 代表理事

これまでの執筆もまとめつつ、「共鳴型リーダー」という新たなリーダー像を念頭にその軸となる土台を5話にまとめました。 1話は支配型マネジメントからの脱却がテーマです。 「強い管理職」の時代背景とその終焉 「背中を見て学べ。文句を言わずにやれ。」 かつて多くの職場で聞かれたこの言葉は、ある種の“美学”として通用していた。高度経済成長期を支えたのは、上からの指示を的確に遂行する従順な社員たちと、強いリーダーシップで指揮を執る管理職だった。


「無関心」という“負の空気”の蔓延を防ぐには?

ステルス退職の最大のリスクは、「放っておいても仕事は進む」という“錯覚”だ。

たとえば、部下が

  • 報連相を最低限しかしなくなった
  • 目の輝きが消えてきた
  • 自主的な提案や発言が減った
  • 成果には問題がないが、関心のなさが見える

といった兆候があれば、すでに“心の退職”が始まっている可能性がある。

これを防ぐには、次のような取り組みが有効である。


【実践アドバイス】「心の不在」に気づく3つのチェック

  1. “声”より“沈黙”に敏感になる
    発言が減ったときほど、内面に注目すべきタイミング。
  2. “感情”より“無感情”に注意する
    怒りよりも「どうでもいい」と感じさせている状態が最も危険。
  3. “業績”より“姿勢”を見る
    数字が出ていても、目線が下を向いているなら、真のエンゲージメントはない。


■“徳”のあるマネジメントとは何か?

これまでのような「成果で評価される上司」ではなく、これからは「徳で信頼される上司」が求められる。

徳とは、人格の総和であり、“見えない信用力”である。

次回以降で詳しく扱うが、徳のある上司には、以下のような資質が見られる:

  • 誠実さ: 嘘をつかない、逃げない
  • 謙虚さ: 自分を過信せず、耳を傾ける
  • 共感力: 相手の視点に立てる
  • 利他性: 部下の成功を自分事にする
  • 覚悟: 目の前の部下と“本気で向き合う”姿勢

徳のある上司には、“背中からにじむ信頼感”がある。それは指示では伝わらない。在り方で伝わるものだ。


未来へ:「支配」から「共創」へ

いま、働く人々の内面に、大きな問いが生まれている。

「私は、なぜこの会社にいるのか?」

「誰のために、何のために働いているのか?」

この問いに対して、上司が「ただ結果を出せ」と迫るのか、「一緒に未来を考えよう」と語るのか。その違いが、“静かな退職”を加速させるか、防ぐかの分かれ目になる。

令和の組織は、支配では動かない。

必要なのは、共創の関係性を築けるリーダーの存在である。そして、そのリーダー像は、かつての“強さ”とは真逆のものかもしれない。

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齋藤 秀樹

株式会社アクションラーニングソリューションズ 代表取締役 一般社団法人日本チームビルディング協会 代表理事

富士通、SIベンダー等において人事・人材開発部門の担当および人材開発部門責任者、事業会社の経営企画部門、KPMGコンサルティングの人事コンサルタントを経て、人材/組織開発コンサルタント。

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