「顧客」の記事一覧
2016.07.28
野町 直弘 / 調達購買コンサルタント
「お客様は神様です。」というのは故三波春夫氏の有名なフレーズですが、最近はサプライヤの重要性を考えると「サプライヤは神様です。」の時代になってきました。で...
2013.04.19
鬼本 昌樹 / 戦略人財コンサルタント 代表
顧客視点とか、顧客の立場とは言うものの、どこまで本気で取り組んでいるのでしょうか。どうして、視点を変えることができないのでしょうか。
2013.02.01
石塚 しのぶ / ダイナ・サーチ、インク 代表
顧客ロイヤルティの、「ロイヤルティ」って一体何を意味するのでしょう。世界最大のオーガニック／自然食スーパー、ホール・フーズ・マーケットの逸話に思うこと。
2011.10.18
喜田 真弓
アシストはコンピュータ・ソフトウェアを扱っているが、ライセンス販売の会社であり、ソフトウェアの開発はしていない。そしてほとんどの製品は独占販売ではないため...
2010.08.04
家弓 正彦 / 株式会社シナプス 代表取締役
ついに、Twitter×ソーシャルマーケティングの本格登場です。 イケダハヤトさん（@IHayato）のブログにて知りました。 『ツイッター×コーズマー...
2009.06.28
伊藤 達夫 / THOUGHT＆INSIGHT株式会社 代表取締役
今日は、お客さん、業者さんとの付き合いのスタンスをどう持てばいいのか？ということを書きます。あなたの心の立ち位置の持ち方で、だいぶ変わってくるものです。い...
2009.06.02
いわゆる物産館と思ったら大間違い、今、アンテナショップが面白い！ 特に激変しつつあるのが、そのスタイリッシュさ。 ショップの場所も、銀座界隈に集中しつつあ...
2009.05.09
石塚 しのぶ / ダイナ・サーチ、インク 代表
「セレブの暇つぶし」でも、「子供の遊び」でもないツイッター。ミーハーな話題に惑わされることなく、しっかりウォッチしていく必要あり。企業がその価値をどう刈り...
