起業講座２：情報流通はマスメディアからユニメディアへ（１）

(3) 初めからPCとモバイルのDBを統合して構築する
「当時は携帯メール広告メディアが世の中にほとんどありませんでした。オープン当初からモバイルメディアを作ることで、代理店から直接問い合わせをいただけたのです。こちらから営業することがほとんどなく、収益化を図ることができました。」

(4) 顧客の継続性を重視した各種施策を準備する
「競合他社を分析すると、新規会員登録から4ヶ月ほどでアクティブな会員が激減していることが分かりました。アクティブな会員の割合によって広告効果が大きく違いますので、ユーザーに1年間使ってもらうための施策を考えました。例えば、ポイント制度やメール内にスピードクジ的な要素を加えたりしました。」

(5) 業務オペレーションの効率化を考えた管理画面を構築する
「創業して数ヶ月後には、大学時代の友人の辻井（現同社副社長）が参画し、自分を含めて2名体制になっていました。30人分ぐらいの仕事を2人でやるために、ほとんどをシステム化し、どうしても手を入れなければ難しいところでも、なるべくコピー＆ペーストで済むようなシステムを設計しました。」

末田氏の話を聞くと、事業モデルを緻密に設計し、立ち上げたことがわかる。サービス開始3ヶ月後には、毎月利益が計上できるようになったという。すぐに月商700～800万円ほどになった。粗利が85％のビジネスで、月間コストが200万円弱だったため、月に500万円近くの利益が出ていたという。

（文責：PE&HR株式会社 http://www.pehr.jp/ ）