クリエイティブとロジックの相補性

　解がビジョンのシェアにあるというのは、なんとなくコンサルタントが思ったことです。粗い答えです。これを仮説と言いますね。

　仮説を作るときには、創造性が必要です。決して論理ではない。

　インスピレーションが下りてくる。

　その仮説が有り得るのか？は論理的に検証しないといけませんよ。ありえそうだったら、その仮説を裏返して論点を展開してみる。

　その論点を調べてみる。

　その論点を調べてみて、ファクトが集まってきます。この会社では、昔はこういうビジョンで、こんなマネジメントのシステムで、従業員はその頃、こういう感じだったということがわかってくる。

　そして、今は、こういうビジョンで、こういうマネジメントシステムで、従業員は今、こういう状況である、ということもわかってくる。

　そうして、本当にビジョンを新しくシェアすることが解になるのか？を考える。

　そして、情報量が増えているので、他のクリティカルなソリューションがありえないのか？を考えてみる。

　そうすると、また別のソリューションが思い浮かぶかもしれません。

　そうしたら、またそのソリューションから逆算して、答えを出していくことができるかもしれません。

　コンサルティングのプロジェクトにおいて、論理性、ロジカルシンキングは大事なのですが、仮説を考える能力、インスピレーションが降ってくる力は非常に重要です。

　じゃないと、何を論点展開していいのか？がわからなくなります。

　論理が先にあるというよりは、解が先に降ってきて、そこから逆算して論理展開するんです。

　その作業の繰り返しの結果を見ると、いかにも客観的に論点を展開して、いろんな可能性を検討して答えが出てきているように見えます。

　でも、結果だけ見ればそうですが、プロセスではクリエイティビティがものを言います。

　従業員にインタビューしたとして、口ではこう言っているけど、実際ってこうじゃないの？とか、そういう仮説、インスパイアは大事です。

　でも、このソリューションは私のインスピレーションです！と言われてもクライアントは困りますよね。

　だから、情報を集めて検証して、検証して、納得感があるぐらい正しそうという状況にして、細かいロジックもしっかり補強して、ソリューションを提示する。

　そうすると、いかにも客観的、論理的に結果として見えるものが出来上がる。

　コンサルタントはロジックも当然大事です。当初、下っ端の人はひたすら検証作業やリサーチをやらされます。