「営業」の記事一覧
2009.11.25
■ユニクロ早朝セールに２０００人の大行列。正直、理解できん！
小野寺 洋 / 株式会社ＪＩＭＯＳ 通販広告研究所 所長／ビジネスディレクター
11月21日、ユニクロに早朝から大行列が・・・。正直、並ぶ価値があったのかって思うのですが・・・。みなさん、どう思われました？？
2009.10.27
大きな結果を残している人も、最初は同じ素人です。最初から見栄を張って、「出来るフリ」「根拠のない自信」を見せる必要はありません。
2009.10.08
伊藤 達夫 / THOUGHT＆INSIGHT株式会社 代表取締役
先日、まさにセミナービジネスが本業な会社のセミナーに行ってきたのですが、非常に面白い質問がありました。そのセミナーは見込み客集めの意味合いで5000円だっ...
2009.09.21
伊藤 達夫 / THOUGHT＆INSIGHT株式会社 代表取締役
「達成／未達成」は営業現場では聞きなれた言葉でしょうね。いわゆるリクルート系、ＧＭＯ系、どちらの営業にも存在する言葉です。でも、「全体達成なんて覚えがない...
2009.09.05
伊藤 達夫 / THOUGHT＆INSIGHT株式会社 代表取締役
商品は「買いたい！」と思っても、怪しい相手からは買いませんね。小さな会社はこの怪しさを払拭するのに一苦労します。その怪しさを払拭するために効果的なのは実績...
2009.08.07
伊藤 達夫 / THOUGHT＆INSIGHT株式会社 代表取締役
コミュニケーションのワークで、「さくら」や「むし」、「なつ」など、一般的な言葉へのイメージを記述してもらうものがありますね。これは、自分が持つイメージと、...
2009.06.20
セールスプロセス改善：不買理由を叩き潰す！「関心の引き上げ」
伊藤 達夫 / THOUGHT＆INSIGHT株式会社 代表取締役
営業はヒアリングだ！といわれて久しいですね。お客様が欲しいものをしっかりとしたヒアリングで炙り出して、ニーズのあるものを売りましょうという考え方です。こ...
2009.05.14
川口 雅裕 / NPO法人・老いの工学研究所 理事長
『人の発言にはリポートトーク（report-talk）と、ラポートトーク（rapport-talk）の２種類がある』 最近思うのは、営業マンのトークがリポ...
2009.05.09
伊藤 達夫 / THOUGHT＆INSIGHT株式会社 代表取締役
会話の主導権を握れて、ヒアリングで相手のニーズをしっかりつかめるようになったら、いよいよ提案なのですが、ニーズをそのまま裏返せばいいわけではありません。今...
2009.04.28
寺西 隆行 / （株）Ｚ会
顧客の望むこと、それは顧客に聞くのが一番。 そして顧客もまた、サービス提供者に要望を伝えたがっているものです。 じゃあ、まだ“染まっていない”新入社員の研...
