「顧客サービス」の記事一覧
2015.07.13
石塚 しのぶ / ダイナ・サーチ、インク 代表
カッコいいイメージやキャッチーなスローガンだけでは生活者の心を掴めなくなった時代に、「ブランディング」はどうあるべきか。
2011.12.23
石塚 しのぶ / ダイナ・サーチ、インク 代表
人を動かすのは「感情」という動力。ビジネスは損得勘定ではない。2012年、勝ち組企業の決め手は、「感情」という動力にあり。
2010.09.03
米国ビジネス史上最速（？）の急成長企業、グルーポンのこれから
石塚 しのぶ / ダイナ・サーチ、インク 代表
創業2年足らずで年商5億ドルに達すると予測される超・急成長ビジネス、グルーポン。その魅力の秘密と、今後の独自性維持の決め手について考えてみた。
2010.04.13
石塚 しのぶ / ダイナ・サーチ、インク 代表
テレビ東京『ワールドビジネスサテライト』のツイッター特集で紹介され、話題騒然の注目企業、ザッポス。同社のCEOであり、企業トップとしては世界一のフォロワー...
2010.01.14
石塚 しのぶ / ダイナ・サーチ、インク 代表
NRF（全米小売業協議会）が発表した「イノベーター・オブ・ジ・イヤー」は・・・？。「革新」というと、「技術革新」など、テクノロジー寄りのことのように思われ...
