経営・マネジメント ピックアップ記事
野町 直弘 オススメ!
INSIGHT NOW! 編集部 オススメ!
経営・マネジメントのトピック
経営・マネジメントの記事一覧
2014.03.03
日沖 博道 / パスファインダーズ株式会社 代表取締役 社長
衝突と膠着が続いていたタイ首都での反政府デモに新しい動きが出てきたが、今回のデモの2つの原因の両方に関する政治的妥協がない限り、この騒動は収拾には向かわな...
2014.02.22
松井 拓己 / サービスサイエンティスト (松井サービスコンサルティング)
顧客満足向上(CS向上)活動やサービス改革活動がなかなか上手くいかず悩まれている方が多いようです。こういった活動はどこでつまずくのか?そしてその対策は?こ...
2014.02.11
松井 拓己 / サービスサイエンティスト (松井サービスコンサルティング)
顧客満足向上(CS向上)活動やサービス改革活動がなかなか上手くいかず悩まれている方が多いようです。こういった活動はどこでつまずくのか?そしてその対策は?こ...
2014.02.09
日沖 博道 / パスファインダーズ株式会社 代表取締役 社長
タイの政情混乱は長期化の様相を見せている。その主体である反政府派と野党・民主党、その支持者である都市住民の中間所得者層は、この混乱がもたらしかねない、さら...