BtoBマーケティングに関わる仕事をしていると、BtoBマーケティングの定義が人によって全然違うなと思うことがあります。そこでこの記事では、BtoBマーケティングとは?について、できるだけわかりやすく、簡潔に、一問一答形式でお答えします。
次に、ABM(アカウントベースドマーケティング)もトレンドになっています。売り込みをしたい顧客をターゲットアカウントとして絞り込み、そのターゲットアカウントに対して、より質の高いマーケティングコミュニケーションを行い、売上を最大化していくという考え方です。
BtoBマーケティングの戦略の立て方はどうすればいい??
マーケティングや営業戦略を立てるには、戦略を「作戦・戦術・計画」に分解して立案する方法がおすすめです。そのプロセスは下記の通りです。
- BtoBマーケティングを作戦に分解する
- 分解した作戦ごとに戦術を選定し使命(KPI)を決める
- 各戦術ごとに計画(マーケティングプラン)を立案し実行に移す
図解化すると下記図が戦略俯瞰図になります。
戦略立案のプロセスは、説明が長くなるので、本記事冒頭で紹介した弊社コラムをご確認ください。
BtoBマーケティングを始めたいけど何からやればいい??
いろんな始め方があります。まずは下記2つの観点から始め方を決めるとよいです。
- 数値(KGIやKPI)の悪い箇所から始める
- デジタル化して効率化したい箇所から始める
その上で、主に6つの始め方があります。
- 「戦略と計画立案」から始める場合のプロセス
- 「顧客満足度調査」「顧客ニーズを知る」「売れる商品を作る」から始める場合のプロセス
- 「見込み客を獲得する」から始める場合のプロセス
- 「見込み客を育成する」から始める場合のプロセス
- 「案件化・商談化」「受注」から始める場合のプロセス
- 「顧客維持」から始める場合のプロセス
こちらも説明が長くなるので、本記事冒頭または最後で紹介した弊社コラムをご確認ください。
以上、ざっとBtoBマーケティングの基礎知識について解説しました。
このコラムの内容は、弊社のコラム「BtoBマーケティングとは|戦略の立て方やプロセス、手法、成功事例などの基礎とおすすめ本」の内容をサマリーしています。
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BtoBマーケティング
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株式会社ALUHA 代表取締役社長
BtoBマーケティングコンサルティングを展開。大手IT企業、製造業を中心に、伴走型コンサルティングを展開中。リソースを効率的に活用し、最小限の工数で効果を最大化するコンサルが得意