話したいなら、聴くことでコミュニケーションがうまく行く

例えば、こんな会話です。二人の女性が、次の週末、それぞれ旅行に行くといっています。

　A美「私、今度の週末、京都に旅行に行くの」

　B子「あら、京都？いいわね。でも、もう紅葉は終わりでしょ。もう年末も近いのに…」

　A美「うん、あえて紅葉の時期は混むから避けているの…。そろそろ混雑も落ち着くでしょう？」

　B子「何か理由がありそうね？」

　A美「だって、私は仏像に会いに行くの。紅葉の時期は、混んでいて、仏像とゆっくり語り合うような鑑賞は難しいから。」

　B子「仏像と語る？！A美にそんな哲学的な趣味があるとは知らなかった…。あ、私もね、語りに行くようなものかな。」

　A美「そう言えば、あなたは、週末、伊豆に行くんだっけ？もうオフシーズンでしょう…？」

　B子「うん。伊豆でね、海を前にすわって、波の音に耳を澄ませるのが好きだから。
　波の音を聴きながらね、ゆっくり深呼吸すると、とてもリラックスできるの。瞑想するみたいに。
　それには、空気が澄んで人がいないこのシーズンが最高だから。
　『ああ、なんだか本当の自分に還れるなぁ。自分大丈夫だね』って、いつの間にか心の中で対話し　ているのよ。」

　A美「へぇ、意外に詩人なのね。お互いに行く所は違うけど、自分の心の声を聴いて、自分の内面を整理しているわけね。
　年末までに、これをしておかないとね。でしょう？」

　B子「そうそう。今の時期にやって、今年のモヤモヤをスッキリさせておくのよね。それ、私に　とっては、自然からもらえるものですることが大切なの。
　私、あなたが仏像と語る理由にも興味あるな。」

　A美「うん、私はね、仏像が長い年月の間、…」

というように互いに相手の世界に寄り添って聴き、自分の世界を語り、互いの世界を理解し、似ている所もあるけれど、互いに違う自分に気づいていきます。

これもB子が「何か理由がありそうね？」と相手の旅に何かあると興味を示したからにほかなりません。そんな風に相手の世界に寄り添おうとしたら。A子も「よくぞ尋ねてくれました」とばかりに話し始めました。

これは、カウンセリグでの聴き方でもあります。
カウンセラーは、相手が表向きに表現する言葉の奥に、本当に言いたいことがあるのでは？
と、常に意識して聴くからです。

これが 相手を理解せずに自分で勝手に想像して何かを言うと、次のような会話になってしまいます。

　A美「私、今度の週末、京都に行くの」

　B子「そうなんだ。私は伊豆なの。でも、もう京都の紅葉は、遅いでしょう？
　そっか、京都のこの時期ならの美味しいものがあるものね。湯豆腐とか？楽しんでね。」