チームビルディングシリーズ:安全な場1   「本音が言えなければチームではない!」

2015.09.29

組織・人材

チームビルディングシリーズ:安全な場1   「本音が言えなければチームではない!」

齋藤 秀樹
株式会社アクションラーニングソリューションズ 代表取締役 一般社団法人日本チームビルディング協会 代表理事

チームを創る上でのステップ“チームを機能させるための中核「安全な場」について4回に渡ってお伝えします。第1回目の今回は、本音が言えない組織の問題点について考えていきます。

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最もありふれた事実として、経営者やリーダーが「安全な場」の重要性に

気づいていない、あるいは必要性が理解できない。

これは古い話になりますが、ある中堅企業の経営者にチームビルディングの

話をしたとき、返ってきた言葉は

「そんなことをして金になるのか」

でした。 残念なことですが当時、

しかし、今ではチームビルディングの考え方を全社に浸透させ、新たな風土を

創りたいと言っていただけるようになりました。本当にうれしい限りです。

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2)過度な権限に対する執着

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権限を手放したくない経営者やリーダーがいる。

チームビルディングは、権限をはく奪する方法論ではありません。

ところが最強チームの考え方として「チームメンバー全員(リーダーも含め)が

リーダーシップを発揮する」チームになることだと、お話しすると

「リーダーの権限が部下に奪われるのではないか」「リーダーの存在感が薄く

なるのではないか」と心配になる方がいます。

これはリーダーが担う役割の認識に誤解があるように感じます。

リーダーの役割は「権限を誇示すること」でも「リーダーシップを独り占め

すること」でも「部下を意のままに操ること」でもありません。

リーダーの役割は「チーム力の最大化」と「高められたチーム力を最高の

チーム成果につなげるファシリテーター(導師)」です。

そのためにすべきことはメンバーの能力、可能性を最大限高め、引き出すこと。

そしてそれらを使ってシナジー(相乗効果)を生み出すことです。

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3)「安全な場」の創り方を知らない

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最後に「安全な場」の創り方を知らない。

ほとんどの方はビジネスチームやプロジェクトチームに所属していると

思います。

振り返っていただきたいのですが、これまでのチーム、今のチームに

「安全な場」はありましたか。

私たちが関わったリーダーや一般社員の皆さんの回答は「ある!」が

せいぜい全体の

本音で話したことがないのです。また、本音で話すことを求められても

いないのです。

しかし、安全な場の必要性は例外なく、ほとんどの皆さんから支持されます。

ですから、私たちは「安全な場」の創り方が分かれば、どのような組織で

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齋藤 秀樹

株式会社アクションラーニングソリューションズ 代表取締役 一般社団法人日本チームビルディング協会 代表理事

富士通、SIベンダー等において人事・人材開発部門の担当および人材開発部門責任者、事業会社の経営企画部門、KPMGコンサルティングの人事コンサルタントを経て、人材/組織開発コンサルタント。

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