経営のABC

しかし、今回取り上げるのは

「経営のABC」

とも呼べるものです。

すなわち、

Ａ：当たり前のことを
Ｂ：馬鹿にせず
Ｃ：ちゃんとやる

という原理原則を説いたもの。

これにはバリエーションがあって、

Ｂ：馬鹿正直に

とか

Ｂ：馬鹿みたいに

とか言うこともありますが、要するに、

「そんなこと言われなくてもわかってるよ」

と言いたくなるようなことを愚直にやる！

この重要性や意義を強調しているわけです。

逆に言えば、経営の現場では、

当たり前のことがちゃんとやれていない

という現実があるということでもありますね。

私は、この「経営のABC」という言葉を
次の本を読みながら改めて思い出していました。

『利益を３倍にするたった５つの方法』
（大久保恒夫著、ビジネス社）
→アマゾンはこちらから

著者の大久保氏は、イトーヨーカドー出身。
流通業界ではカリスマコンサルタントとして有名な方です。

以前は、「ユニクロ」「無印良品」の
コンサルタントとして両者の成長を支えました。

また、経営危機に陥ったドラッグストア、

「ドラッグイレブン」

の社長に就任して同社の再建に成功。

ドラッグイレブンでは、マイナス15億円から、
就任後２年で実質プラス14億円の利益へとＶ字回復させました。

現在は、高級スーパー、「成城石井」の社長として
同スーパーの経営改革に取り組んでいます。

成城石井では、経営改革初年度で
前年比２倍から４倍の利益回復を見込んでいるそうです。

このように、大久保氏は確実に成果を出してきた
コンサルタントであり、経営者です。

でも、こんなすごい人が書いたんだから、

「上記の本には、どんなすばらしいことが書いてあるんだろうか？」

と期待すると拍子抜けします。

まさに、基本中の基本、
当たり前のことしか述べられていないからです。

タイトルにもある「５つの方法」の項目名だけご紹介しましょう。

１．経営と指導が一体となってお客様の満足を実現する
２．仕事を通して現場の人を成長させる
３．重要なことに絞り込んですぐやる
４．売れる商品を価格を下げないで売り込む
５．今までのやり方をやめて、構造的に改革する

なるほどなるほど。
まったく異論を挟む余地のないポイントですよね。

しかし、どれもお題目として唱えるのは簡単ですが、
企業のクセというか、企業の文化と呼べるレベルの
継続的な行動習慣にまで定着させるのは至難の業であることを
大久保氏は実体験を通じて痛感しているのです。

大久保氏は次のように述べています。