“引き算＋α”独自路線を歩む三菱の家電戦略

多機能・高機能化が目立ち、魅力的に見えて購入した家電なのに、使いこなせずに宝の持ち腐れになってしまう、そうしたことのないようにと、あえて目指した“引き算＋α”のものづくり。でもこれは、明確なターゲット設定があればこそできるものなのだと思います。

除湿乾燥機のターゲットを「部屋干しをする人」、IHクッキングヒーターのターゲットを「シルバー層」、炭炊釜のターゲットを「収納性＆デザイン性を求める人」というように。そうすることによって、これまで「どれも同じようでどれを買っていいのかわからない」と思っていた人たちが、「これこそが私の欲しいものだった」のだと認識できるのですよね。

よく聞かれる“他社との差別化”という言葉を具現化するには、思い切ってターゲットをしぼり、必要な機能を見極めることが大切なのかもしれません。

---------------

……と、独自路線を歩んでいる三菱電機の家電を分析していたら、今日（2010.08.24）、2011年の家電戦略についての発表会があり、目指すは“使いやすさ革命”とのこと。製品の高度化・多機能化だけでなく、最新の便利で高度な機能を使いこなせるようにという、ユーザー視点の中でも特にユニバーサルな視点に基づいた家電シリーズ展開について発表がなされました。

その名も『らく楽アシスト』。先に紹介した「らく楽IH」は、その前哨戦ともいえるものだったのですね。

“引き算＋α”のものづくりに続き、エアコンや冷蔵庫、テレビを筆頭に発表された“使いやすさ革命＝らく楽アシスト”の製品群については、次回にお話ししたいと思います。