上司をマネジメントする〈６〉～「聞き上手」は３つの力

などのようなことを行うといいでしょう。上司とのやりとりの際には、

　・「目的や意義を自分ではこうとらえていますが、
　　　部長はいかがお考えでしょうか」
　・「リスクを洗い出してみましたが、他に重大なモレはないでしょうか」
　・「この方法はコストが問題になりますが、
　　　部長の知恵をお借りできませんでしょうか」

というふうに、必ず自分が観察、読解を踏まえて考えた土台案を基に問いかけをすることです。手ぶらで訪れて、漫然と聞いてはだめです。
　その問いが本質に近いものであればあるほど、上司はどきっとさせられるでしょうし、「なかなかこいつは、深いところまで考えているな」とあなたへの評価を新たにするでしょう。また、あいまいだった上司自身の腹をその質問で固めることができれば、組織全体にも好影響となります。

　……こう書いてくると、「何をそこまで部下が大人にやらねばならないのだ。上司は高い給料をもらっているではないか（怒）」と思ってはいけません。上司は欠点だらけ（そしてあなたも欠点だらけ）です。しかし、上司は貴重な「資源」なのです。資源に怒ってもしょうがありません。むしろ、その資源を活かすことにアタマとエネルギーを使ってください。そのために、聞き上手になることです。できる部下は、「柔よく剛を制す」の精神です。