商社マン　しんちゃん。　走る！ (9)

第二章　一人前への長い道のり

お客様と会話をするきっかけを作ることが如何に難しいのかを
初めて認識した宮田だった。

＜　こんなん、虫けらあつかいやんけ・・・　＞

宮田は、マイクからマーケティングの重要性を説かれたことも
あって、マーケティングの本を買って読んでいた。

その中にＡＩＤＭＡ理論というのがあったことを思い出していた。

この理論は、購買決定プロセスにおける消費者の行動心理を表した
もので、それぞれの心理の頭文字をとってＡＩＤＭＡ（アイドマ）
と呼んでいた。

A : Attention (注目)
I : Interest（興味）
D : Desire（欲望）
M : Memory（記憶）
A : Action（行動）

宮田は、峰山課長のInteres（興味）を引くどころか、Attention
（注目）さえも持ってもらえなかったことに情けなくなった。

結局、その後カタログを手にぶらぶらと事務所を歩き回り、資材部
にも顔を出したが、誰一人としてまともに取り扱ってくれない。

それどころか目を合わせてさえくれない。
まるで厄介者が近づいてくるかのように追い払われる自分に、
さすがに宮田も、何でこうなのだろうと思うと悲しくなった。

大学を出て大志を抱いて上京し、入った商社なのに、なんでこんな
ことをしなくてはならないのだろうと自問自答していた。

＜　海外取引やったらこんな地味な売り込みせんでもえーんやで。
　　きっと。　もっと格好ええのんとちゃうんか？　＞

国内営業の担当を言い渡されて、本当にがっかりだった。

「ばっきゃろー！。それだけか？　俺への伝言を取るためだけに
宇都宮くんだりまで出張しましたというのか？　
それじゃ子供の使いじゃないか！
何のビジネスの話も出来なかっただと？
おい！　お前！　ふざけてんじゃねーぞ！」

くたくたになって帰社して、夕方峰山課長からの伝言をそのまま
関に伝えると、案の定雷が落ちた。

「本当に馬鹿かお前は？　カタログ振り回して、その説明だけを
やってきましたなんて、そんなこたー地元の中小工具商だってできる。
お前は、どこの会社に勤めてると思っているんだ。
天下の総合商社の大日本商事だぞ。
もっと頭使え。　自分の頭だけじゃなく、人の頭も使うんだよ。
北海道の冬山の中ばっかりで生活していたから、お前の脳みそは
凍ってシャーベット状態になってるんじゃないのか？え？」

＜　くそったれが。　こいつそこまで言うか。　そやけどシャー
　　ベット状態とはこれ結構おもろいかも。　　うまいこというな
　　このおっさんも、たまには。　これメモっとこ　＞