2006年10月に開業した 「キッザニア東京」(以下「キッザニア」) に行かれたことありますか?
「キッザニア」は、
子供たちのための「職業体験型テーマパーク」です。
この施設では、
・働いてお金を稼ぐ
・稼いだお金を銀行に預ける
・稼いだお金を店で使う
といった、大人にとっては「日常的なこと」ですが、
子供たちにとっては「非日常なこと」を体験できます。
キッザニアでは、
楽しみながら社会勉強ができる(仮想の)街ということで、
「エデュテイメントタウン」
と自らを呼んでいます。
なお、「エデュテイメント(Edutainment)」は、
・エデュケーション(Education)
・エンターテイメント(Entertainment)
の2つの要素が融合しているという意味を持つ造語ですね。
キッザニアのメインターゲットは、
小学校低中学年、つまり7-9歳の子供たち。
ただ、実際には中高生の社会科見学や修学旅行先として
利用されることも多いため、7-9歳を頂点として
顧客層の裾野は意外に広いようです。
ご存知の方も多いと思いますが、
キッザニアが生まれたのはメキシコ。
メキシコの子供たちに大人気だったキッザニアを
日本に持ってくる際には、日本のスポンサー企業の理解・賛同
を得るのに苦労したとのこと。
従来にない施設だったからです。
また、果たして日本ではうまくいくかどうか、
懐疑的な人もいましたが、フタを開けてみれば大成功!
昨年07年度は、延べ97万人の来場者数を記録。
「ディズニーランドより楽しい!」
と繰り返しリピートする、
熱狂的な子供たちのファンも生まれています。
実は、私の長男(小6)も、
昨年初めてキッザニアを体験しましたが、
今もディズニーランドよりキッザニアに行きたい
と申しております・・・
さて、キッザニアとディズニーランドは、どちらも
「非日常」
を演出している点は同じながら、
それぞれのコンセプトや仕組みを比較してみると、
ある意味対極的な位置づけにあることがわかります。
それは、第1に
・ディズニーランド=ファンタジー
・キッザニア=リアリティ
という対比です。
ディズニーランドは、
来園者を夢の世界に連れて行くため、
「日常生活」
を思い出させないための細かい工夫がしてあります。
とことん
「ファンタジー」
を追求しているのがディズニーランドです。
一方、キッザニアは、
「リアリティ」にこだわっています。
子供たちはスポンサー企業のパビリオンで、
様々な仕事、職種を体験できます。
例えば、ヤマト運輸のパビリオンでは宅急便で荷物を配達し、
ピザーラのそれでは、実際に食べられる本物のピザを焼き上げる。
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2009.04.27
2009.02.10
有限会社シャープマインド マーケティング・プロデューサー
これからは、顧客心理の的確な分析・解釈がビジネス成功の鍵を握る。 こう考えて、心理学とマーケティングの融合を目指す「マインドリーディング」を提唱しています。