5️⃣【連載】楽をしたい人のための合理化思考《第五章》我慢は設計放棄である

第五章
我慢は設計放棄である

日本の職場で最も称賛される資質は、忍耐だ。

我慢強い。
文句を言わない。
最後までやり切る。

それ自体は美徳だ。

だが私は、ある違和感を持っていた。

我慢は、ときに設計放棄になる。

毎日同じ作業に追われる。
意味のない会議が続く。
手入力を繰り返す。
残業で帳尻を合わせる。

「忙しいから仕方ない」
「今は我慢だ」
「そのうち改善する」

その“そのうち”は来ない。

なぜなら、我慢できてしまうからだ。

日本人は優秀だ。

だから回してしまう。
残業してでも回す。
気合で回す。

結果、構造は変わらない。

イニシャルコストを払わないからだ。

合理化には、最初の苦労がいる。

設計する時間。
議論する時間。
試す時間。

その時間を「もったいない」と感じる。

だが実は逆だ。

我慢の総量のほうが、よほどコストが高い。

私はいつもこう言ってきた。

楽をするためには、いくらでも苦労をいとわない。

これは怠惰の宣言ではない。

設計の宣言だ。

短期の我慢より、
長期の楽を選ぶ。

残業して終わらせるより、
残業が不要になる仕組みをつくる。

これは個人の姿勢であり、
組織への静かな問いでもある。

コストカットは、すぐできる。

目に見えるものを止めればいい。
削ればいい。

だがそれは、今日の数字を守る行為だ。

売上向上は違う。

見えないものを生み出す。
顧客の幸福を設計する。
社員の余力をつくる。

そこには覚悟がいる。

だから私は、削減より設計を選ぶ。

合理化とは、冷たい行為ではない。

むしろ人間的だ。

人を疲れさせない。
人を摩耗させない。
人に創造の余白を残す。

若い世代が「コスパ」と言う。

私はその言葉が特別好きなわけではない。

好きなのは合理化だ。

だが彼らの感覚はわかる。

無駄に時間を使いたくない。
意味のあることに集中したい。

それは甘えではない。

設計の芽だ。

若手がわからないのではない。

我々が、我慢を美徳としすぎたのだ。

我慢は、ときに設計放棄である。

それに気づいた人から、
負荷最小化は始まる。