シャロウマーケティングからナロウマーケティングへ

そもそも、テレビのようなマスメディアはもちろん、新規に見えるだけのＩＴ産業にしても、いまだに中の下の大衆に薄く広くターゲットを合わせたシャロウマーケティングの結果、ほんとうに購買力を残しているエクスクルーシブな顧客層が近づかなくなってきている。検索をかけても、ポータルサイトを見ても、自分たちとは縁の無い下世話な人々のあれこればかり。その大声にかき消され、自分たちがほんとうに必要としているモノ、必要としている情報にはなかなか到達できない。

もともと、いまやなにもかも供給量が限られてきている。それを大衆に宣伝したところで、連中に購買力は無いし、企業側も売る商品を準備できない。それでも、大衆ＩＴ産業は、救い反転の見込みも無く、ただ没落していくだけの働きバチたちの、麻薬的なガス抜き憂さ晴らしの痛み止め、緩和ケアとしては、今後もしばらくはかえって人気を博するだろう。だが、広告出稿が激減し、ターゲットの大衆も消滅してしまう以上、将来性は無い。

良くも悪くも、時代は囲い込みにシフトしている。安定した収入で家を持て、結婚して、子供がいて、それらそれぞれに高度な教育を施せるクラスは、急激に絞り込まれていっている。彼らは、むしろ現実の危機感を忘却させ、目先の逸楽的消費ばかりを促す麻薬的な大衆ＩＴメディアには近づかない。それどころか、個人としての個性、将来性を奪うものとして、はっきりと背を向け、家族ともども忌み嫌っている。新しい技術は、新しい革袋へ。ＩＴを使う以上、いかにして彼らにリーチして信頼関係を築くか、が、ナロウマーケティングの課題だ。