モデル化して考えるとはどういうことか──物事の仕組みを単純化してつかめ

【設問】
■作業１：「仕事の報酬」として思い浮かぶものをいくつもあげなさい。
■作業２：それら仕事の報酬を類型化し、1枚の図（絵）にまとめなさい。

「報酬」という言葉を辞書で調べると「労働に対する謝礼のお金や品物」などと出てきます。確かに報酬の第一義は勤労の対価としての金品です。しかし、仕事がそれを成し遂げた者に与えてくれるものは、金品だけではなさそうです。

研修の場合まず、作業１をグループでブレーンストーミングをやります。各自が付箋紙に仕事の報酬だと思うものをどんどん書き出します。すると予想以上にたくさんの付箋紙がテーブルに並ぶので受講者たちは驚きます。

例えば下図のような報酬が出てきます。この書き出しがどれくらい豊かにできるかはグループ・個人で差が出ます。仕事の報酬と聞いて、イマジネーションをどこまで掘り下げ広げられるかは、能力の差というより、仕事に対する意識の深さの差かもしれません。「仕事は給料を得るためだけのもので、できるだけラクにすませたい」と構えている人は、やはり豊かに答えは出てきません。

さて、それで肝心なのが作業２です。出てきた仕事の報酬の小片をどう類型化し、全体として１枚の図に表現するか。これはもっと大きな差が出ます。

受講者から出てくる典型的な答案を1つ紹介しましょう（下図）。ヨコ軸に「物質的な報酬／精神的な報酬」、タテ軸に「自分でためるもの／他者から受け取るもの」を取り、２軸平面図としてまとめたものです。４象限の各所に類型化された報酬群が配置されています。軸を切る目線も根源的なところに下りていっていますし、類型化も適当です。これくらいできれば、及第点といったところでしょうか。

メタファーを用いる図は記憶に残りやすい

研修を長くやっているといろいろな名作に出合います。１つの概念をめぐってさまざまなモデルが出てくるのが、コンセプチュアル思考のおもしろいところでもあります。受講者ワークのなかからユニークな答案をさらに３つ紹介しましょう。

答案例［2］と［3］は「比喩図」の優秀例です（下図）。それぞれ「ヒト」と「樹木」をメタファーとして報酬群をいろいろに当てはめています。こうした卑近なものになぞらえる図は注目されやすく、記憶に残りやすいという利点があります。

答案例［4］も独自の目線が入っている点で印象に残るものです（下図）。この図では「利己／利他」という基軸上に報酬群が並べられました。利己／利他という根源的要素を掘り出してきた着眼力と、ライフワークと対になる「ライスワーク（コメの仕事＝食うための仕事）」の言葉選び、そして中央に置いた「すべての報酬は自己成長に通じる」というコアメッセージは、全体として思考の強さがあります。