2007.11.01

「白銀屋」のサイトリニューアル事例

松尾 順 / 有限会社シャープマインド マーケティング･プロデューサー

ある企業さんのプレゼント企画に応募したら、運よく当選して賞品の 「日経ネットマーケティング」創刊号（2007.11） をいただいたので、早速読んでみました。

2007.09.25

Webサイトのユーザー調査をどう解釈する？

松尾 順 / 有限会社シャープマインド マーケティング･プロデューサー

星野リゾート代表取締役、星野佳路氏は、 「個人旅行の予約ツールはほとんどがネットになる」 と感じているそうです。 （「ＩＴ経営への提言[日経コンピュー...

2007.04.13

CRMキッチン・・・全員が女将

松尾 順 / 有限会社シャープマインド マーケティング･プロデューサー

あなたの会社では、「顧客満足度調査」を実施してますか？ 次に、顧客満足度調査を実施されている方にお聞きします。 「調査結果」をどの程度活用できてます...