スモール・ジャイアンツ－大きな意義を追及する小さな会社たち

企業の強さというものは、人（のやる気やコミットメント）により決まるということは、経営者やリーダーの人たちなら日々実感していることであるはずです。そして、その人たちに力を最大限に発揮してもらうためには、今の世の中、お給料やベネフィット云々ではなく、働く人たちの心を束ね、奮い立たせる「意義」や「価値観」が必要であるということです。

ひとこと補足すると、今の時代、お客様に魅力を感じてもらえる組織というのは、「実質を伴う組織」です。ただ単に「カッコよさ」や「ステータス」だけがものを言った時代は過去のものとなり、「世の中のために良いことをする会社」から買いたいと生活者はみんな思っています。アメリカや日本など先進諸国の生活者は特にそうです。だからこそ、企業は自らの主義主張を明確にし、それを世の中に発信していくことで、生活者の真の共感を得ることが大切なのだと言えるでしょう。

さて、「企業文化」や「意義」や「価値観」などというと聞こえはよいが、それが会社の業績といったいどんな関係があるのだ、という疑問の声が聞こえてきそうです。

私のように、長年アメリカの優良企業を研究し、多くの経営者と会い、その話を聞いてきた人間に言わせれば、「優れた企業文化」や「共通の価値観」のある会社が長期的に成長する会社であることは明白です。それを裏付ける数多くの事例が存在するからです。

しかし、これをより客観的に立証し、それらの成功事例の「エッセンス」を抽出するために、今、スモール・ジャイアンツは三年計画で非常に野心的なプロジェクトに取り組んでいます。シカゴの大学と協力し、アメリカの小・中規模企業2,500社以上を巻き込んで、企業文化と業績の関連性や「HOW（企業文化を基盤として、長期的に成長・繁栄する企業をどうつくるのか）」の立証に乗り出しているのです。

このプロジェクトには前述のInc. Magazineも協賛していて、同誌が毎年発表する「アメリカで最も急速に成長している5,000社」の中から2,500社を選出し、企業文化に関するアンケート調査を行います。そしてさらに、その中から企業文化に特に優れ、しかも急成長している会社を選び、調査員が社内に赴いて従業員をビデオ・インタビューするという「ディープ・ダイブ（深耕調査）」を行うというものです。

私が代表をつとめる会社、ダイナ・サーチでは、今、アメリカ本部と協力して、スモール・ジャイアンツの日本支部を設立し、日本の小・中規模企業の経営者の皆さんを巻き込んでの活動に本腰を入れて取り組んでいく準備を進めています。

今回のカンファレンスには、ブラジル支部やフランス支部の代表者も参加し、必ずしも規模にはこだわらない、しかし世の中に大きなインパクトを与える偉大な企業「スモール・ジャイアンツ」のムーブメントがグローバルにも広がりつつあることを実感しました。