インバウンド・マーケティング－ハンターからハーヴェスターへ

の考え方と同じ。

この意味でも、インバウンドマーケティングが全く新しい方法ではないことがおわかりでしょう。

インバウンドマーケティングは、私に言わせると、

「検索エンジン、ソーシャルメディア時代のCRM」

と言い換えることができるのではないかと思っています。

なお、インバウンドマーケティングは、

「コンテンツマーケティング」

とアプローチが似ています。しかし、コンテンツマーケティングでは、必ずしも、見込み客を育成することが目的にはなっていません。

この点が、決定的な違いだと言えます。

高広氏は2012年９月、

株式会社マーケティングエンジン

を設立、インバウンドマーケティングに関するワンストップサービスの提供を開始しており、その実行環境として、

「Hubspot」

というツールを取り扱っています。

Hubspotは、

・SEO
・ブログ、ソーシャルメディア
・eメールオートメーション
・マーケティング統合分析

など、インバウンドマーケティングを統合的に実行できる機能を備えています。

消費者に役に立つ有益なコンテンツを提供し、そのコンテンツを見つけられやすくする。また、見込み客を育成するプロセスを効果的・効率的に実行するためには、多様なメディア・ツールの活用と施策検証のためのデータ分析を含む

PDCA（Plan－Do－Check－Action）

を統合的に行なわなければなりません。

Hubspotは、そうしたインバウンドマーケターのニーズに応えることができる優れたツールということで、高広氏は日本市場への導入を推進しているようです。

私自身、Hubspotはぜひとも使ってみたいと感じました。

高広氏は、講演の最後に、

「ハンターからハーヴェスターへ」（from Hunter to Harvester）

という言葉を示しました。

これは、従来のように、顧客を「狩る」ために狙い撃ちする（ターゲッティング）のではなく、有益なコンテンツという土壌を整備し、そこに見込み客の種をまき、時間をかけて丹念に育てるアプローチへと切り替えるべきということです。

私もこの主張には完全に同意します。
狩猟型、短期志向のマーケティングはもう通用しない時代だからです。

多くの企業が今後、

インバウンドマーケティング

へと舵を切ることは間違いないでしょうし、私もそうなることを望んでいます。

＊株式会社マーケティングエンジン
　http://mktgengine.jp/

（参考文献）

『インバウンド・マーケティング』
（ブライアン・ハリガン、ダーメッシュ・シャア著、すばる舎）

『パーミション・マーケティング』
（セス・ゴーディン著、阪本啓一訳）