広告の役割再考「広告リレーション理論」

以上の３つの役割を踏まると、広告には

・プロモーションとしての広告
・コミュニケーションとしての広告
・リレーションとしての広告

の3種類があるということになります。
（もちろん、ひとつの広告が複数の機能を
　果たす場合もあります）

では、それぞれの広告の特徴について
小泉氏による整理の一部をご紹介します。

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・プロモーションとしての広告

－ 変化に富んだ対応・メッセージ
－ 話題性重視
－ 売るための広告
－ 短期的・速効的効果
－ 知名度・認知度向上⇒売上

・コミュニケーションとしての広告

－ 一貫した対応・メッセージ
－ 共感性重視
－ ブランドのための広告
－ 中・長期的、遅効的効果
－ 理解度・好感度向上⇒ブランド

・リレーションとしての広告

－ 継続した対応・メッセージ
－ 関係性重視
－ ロイヤルティのための広告
－ 長期的、持続的効果
－ 関係性・信頼性向上⇒ロイヤルティ

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いかがでしょうか？

ネット広告どっぷりの方は、おそらく

「プロモーションとしての広告」

に偏重しすぎており、他の重要な役割を
忘れている可能性が高いのではないでしょうか。
（そのため、ブランドが構築できず、
　安売りなどの販促策に走らざるをえない）

上記3種類の役割のどれに重点を置いた広告を
制作・出稿するのかは、各企業が直面している
競争環境や顧客特性、製品のライフサイクルなど
によって異なってくると思います。

「広告リレーション理論」に基づいて、
自社の広告のあり方を再考してみたらいかがでしょうか？

＊東海大学Webサイト
　文学部　広報メディア学科　小泉 眞人氏　
http://www.hum.u-tokai.ac.jp/media/professor/prof-koizumi.html