iPhoneに学ぶ:「技術」は誰がためにある

2007.08.29

経営・マネジメント

iPhoneに学ぶ:「技術」は誰がためにある

金森 努
有限会社金森マーケティング事務所 取締役

iPhoneが売れに売れているそうだ。 米国にて発売以来2か月。2007年9月末までに100万台を売る勢いだという。 そこから「技術」というもののあるべき姿を考えてみたい。

技術は最先端であればいいわけではない。
過去の工業製品の歴史を見れば、古くは精巧さ、緻密さは、加工する職人のまさに「職人技」という「技術」が担ってきた。
それが工業化が進み、工場生産のための「標準化」「大量生産化」という「技術」が重要になってきた。
さらに機能伸長を図るため「最先端技術」が用いられるようになってきた。
一方ではさらなる普及のため、場合によっては「簡易化」という「技術」も用いられる。
逆に希少性を高めるため「職人技」に回帰し珍重され製品もある。

マーケティングにおいてもう一つ重要な概念として「コンセプト」というものがある。
「”誰”が”いつ””どんな時”に使用し、”どんな便益”を得るのか」を考えるのだ。
繰り返すが、技術は「人間生活に役立てるわざ」である。

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金森 努

有限会社金森マーケティング事務所 取締役

コンサルタントと講師業の二足のわらじを履く立場を活かし、「現場で起きていること」を見抜き、それをわかりやすい「フレームワーク」で読み解いていきます。このサイトでは、顧客者視点のマーケティングを軸足に、世の中の様々な事象を切り取りるコラムを執筆していきます。

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