最近、「営業」についていろいろ研究をしています。 実は、家弓個人としても、営業は非常に興味深いところで、 以前から、しっかり研究したいなぁと思っていたんです。 そこで本稿をまとめてみる気になりました。 本稿は「営業革新」をテーマに、家弓独自の視点で整理していきます。 まだまだ発展途上のモデルですが、皆さんのご意見をいただきながら、 ブラッシュアップしていきたいと思います。
しかし、営業マンレベルでも「適者度」があることでしょう。
それぞれの営業マンには、強み、弱み、パーソナリティなどがあるはずです。
それら全てが組織としてのリソースなんですよね。
営業マンのタイプを見極め、そのリソースをどのように有効活用すべきか?
を判断するところが営業マネジャーの腕の見せ所です。
<営業マンのタイプ分析>
・業界知見(知識、経験、実績)
・得意とする顧客タイプ(技術者、購買担当、企画部門)
・得意とする営業スタイル(情報提供型、関係構築型)
ここまでは、本格的な営業活動に入る前の準備プロセスです。
これだけのことをしっかり準備して、真に強い営業プロセスが実現すると思うのです。
株式会社シナプス 代表取締役 家弓正彦
Twitter : http://twitter.com/Kayumi
Tumblr : http://kayumi.tumblr.com/
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営業革新シリーズ
2009.08.13
2009.08.13
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