2009.04.28

「顧客に新人研修講師をお願いする」というアイディア。

寺西 隆行 / （株）Ｚ会

顧客の望むこと、それは顧客に聞くのが一番。 そして顧客もまた、サービス提供者に要望を伝えたがっているものです。 じゃあ、まだ“染まっていない”新入社員の研...

2008.07.26

Web業界の人は純粋!?

寺西 隆行 / （株）Ｚ会

「教育」を第一に考える自分が、「Web」という道具から離れられない理由ー。 多くの人に様々なことを伝えられる、という視点で、Webは大変貴重な道具なんです...