「SFA」の記事一覧

2007.11.05

ナレッジマネジメントの「コロンブスの卵」

松尾 順 / 有限会社シャープマインド マーケティング・プロデューサー

社員一人ひとりが持つ知識や情報を企業全体で共有し、 有効活用ができるような仕組みを 「ナレッジマネジメント」 と呼びます。

2007.03.28

コミュニケーションチェーンの実現

後久 和宏 / 株式会社エクスマート 代表取締役

私はITとマーケティイングのコンサルティングサービスを、お客様にご提供する立場において、「サービスを提供する」の意味を整理し、自分自身として定義を持つこと...

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