2008.02.02

服装選び、奥様に任せる？任せない？

唐澤 理恵 / 株式会社パーソナルデザイン 代表取締役

結婚をすれば、もっとも身近な女性のアドバイザーは奥様です。悩みや相談事と同じように、見た目のアドバイザーとしてもっとも頼れる存在でしょうか。

2007.09.27

ミステリーショッピングリサーチ活用（3）

前回ご紹介させて頂きましたお客様の声・視線の残りのサンプルをご紹介するとともに、改善にはどのような 取り組みが必要なのかを述べさせて頂きます。

2007.08.30

ミステリーショッピングリサーチ活用（2）

前回はミステリーショッピングリサーチが注目を集めている点と、その概念をお伝えしましたが、今回は調査項目のサンプルやお客様の声・視線をご紹介したいと存じます。

2007.08.23

ミステリーショッピングリサーチ活用（1）

昨日8/21、TV東京の日経スペシャル「ガイアの夜明け」にて 「“売る”技術を磨け！～プロの接客 教えます～。」 が放送されておりました。