「合理性」の記事一覧
2007.09.19
金森 努 / 有限会社金森マーケティング事務所 取締役
経営課題の重要事項として「顧客満足」の向上・達成を掲げる企業は多い。 だが、全ての顧客を満足させる事は難しく、また、顧客が満足する要件と、その他の経営課題...
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