2012.08.14

「ネガティブなクチコミ」を減らす方法

松尾 順 / 有限会社シャープマインド マーケティング･プロデューサー

企業にとって一番頭が痛いのは、自社商品の購入者が、当該商品や企業についての不平不満や悪口を言いふらすこと、すなわち、 「ネガティブなクチコミ」 ですね。

2007.04.15

ドコモの意外な強み

松尾 順 / 有限会社シャープマインド マーケティング･プロデューサー

携帯電話の「ナンバーポータビリティ」、 すなわち、「番号継続制度」の利用は低調のようですね。 事前予想では、10％が他社に乗り換える見込みでした。 ...