2017.04.11

サービスの組織力向上の3つの観点 (2)　【連載サービスサイエンス：第25回】

松井 拓己 / サービスサイエンティスト　（松井サービスコンサルティング）

サービスを個人や現場任せにするのではなく、組織的に磨いていこうとする企業が増えています。サービスの組織力向上は、方向性や着眼点を意識して取り組むことが重要...

2017.04.04

サービスの組織力向上の3つの観点 (1)　【連載サービスサイエンス：第24回】

松井 拓己 / サービスサイエンティスト　（松井サービスコンサルティング）

サービスを個人や現場任せにするのではなく、組織的に磨いていこうとする企業が増えています。サービスの組織力向上は、方向性や着眼点を意識して取り組むことが重要です。

2017.03.31

理想のバイヤー像

野町 直弘 / 調達購買コンサルタント

株式会社アジルアソシエイツとしての最後のメッセージになります。 あなたの理想のバイヤー像とはどのような方でしょうか？

2017.03.29

敏捷性をもってユーザーマネジメント力を強化する

野町 直弘 / 調達購買コンサルタント

LCB、BPO、ロボティックス、AIなどの技術進化の中、最後まで機械化、標準化できないのはユーザーマネジメント力そのものです、というお話。何故でしょうか？

2017.03.28

「わが社はサービス業である」という意識改革　【連載サービスサイエンス：第23回】

松井 拓己 / サービスサイエンティスト　（松井サービスコンサルティング）

サービス業も製造業も、自分たちはサービス業だという視点に立って自社ビジネスを見つめ直すことで、意識改革のヒントが見えてくる

2017.03.23

バイヤーの『情報』にかかる3つの課題

野町 直弘 / 調達購買コンサルタント

情報収集→情報分析→情報発信は一連のプロセスではなくサイクルです。 この能力を高めるための手法はどうあるべきでしょうか。

2017.03.22

戦略なき新規参入は怪我の元

日沖 博道 / パスファインダーズ株式会社 代表取締役 社長

成長市場ゆえに競合も多い。そんな中に“me, too”と後追い参入してもうまくいくことは少ない。そんな新規事業の立て直しには有効な差別化戦略もしくは思い切...

2017.03.20

平尾誠二　リーダーシップと組織の力の最大化

井上 和則 / 株式会社リーダーズ 代表取締役　　文化学園文化ファッション大学院　教授

組織におけるリーダーシップの実践とは何か。リーダーとしての組織の力の最大化を図る具体的な行動は。ラグビー界のヒーローだった平尾誠二氏からその行動を考えたい。

2017.03.10

業務効率の向上では、長時間労働は解消できない。

川口 雅裕 / NPO法人・老いの工学研究所 理事長

長時間労働を解消するために、もっとも重要なことは何か。

2017.03.08

調達購買部門の接待・贈答の現状と課題

野町 直弘 / 調達購買コンサルタント

昨年11月に90人もの社員の処分が過剰接待ということである企業で発表されました。それでは日本企業での接待・贈答の実情はどうなっているのでしょうか？アンケー...