新入社員研修考～スキルとマナー習得を超えて伝えるべきこと

受講者はあれこれカードの順番を入れ替えながら、なんとか「机」にたどり着くように作文を始めます。たとえば、回答はこのような感じになります───

　【出てきた作文例：Ｋさん・女性】
「桜の花が『甘い』香りを放つ４月、私たちは入学した。みんなで『海』に行き、大騒ぎをした後、横浜に立ち寄って本格的な『中華料理』に舌鼓を打った。そんな『夏の日』もまるで昨日のよう。そして秋が過ぎ、冬が過ぎた。『幸福』な思い出をいっぱい詰め込んで、きょう、私はこの教室、この『机』ともお別れだ」。

各自が書いた作文をグループで披露しあいますが、いろいろと名作・珍作が出て盛り上がります。それで次のワークです。

〈ワーク２回目〉
□作業内容は同じです。さきほどの手元にある５つの単語を盛り込んで作文します。
□ただ、帰結ワードを変えます。講師は「クルマ（車）」とホワイトボードに書きます。

　【出てきた作文例：Ｔさん・男性】
「『中華料理』の丸テーブルを囲みながら、きょうは我が家の家族会議だ。今年の『夏の日』の旅行は何処に行こうか。『海』にも行きたい、山にも行きたい。温泉にも浸かりたい、キャンプもしたい。そんな『幸福』プランはいろいろ出てくる。しかし、現実はそんなに『甘い』ものではなかった。なぜなら我が家は先月、『クルマ』を売っ払ったばかりだった（凹む）」。

帰結ワードががらり変わっても、受講者はたいてい見事に作文をこしらえることができます。人によっては１回目とまったく異なった感じで作文する人もいれば、１回目と同じような路線でシリーズ化する人もいます。さらに、ワークを続けます。


〈ワーク３回目〉
□作業内容は同じです。手元にある５つの単語を盛り込んで作文します。
□帰結ワードを変えます。講師は「夕焼け」とホワイトボードに書きます。
□さらに１点、要件を加えます。───「作文はサトシ君（中学３年生）に贈るものです。サトシ君は、高校受験の前日に交通事故にあって大けがをしてしまい、入院１週間目です。第一志望校の受験も見送らざるをえませんでした。ベッドで元気をなくしています」。

さて、１，２回目のワークでは単純に作文すればよかったのが、３回目ではそれをやることの意味が加わりました。受講者は考えを巡らせます。どういう物語でサトシ君を励ませられるのかと。たとえば、このような作文が出てきます。

　【出てきた作文例：Ｈさん・男性】
「光太郎は小さな島を飛び出て一流の『中華料理』人になるために、東京の名店で修行を重ねた。そしていよいよ独立して東京に店を出した矢先、火事を起こしてしまい、店は全焼。莫大な借金だけが残った。光太郎は生まれ故郷の島に戻り、『海』を見つめていた。人生、そんなに『甘い』ものではないな、と。でも、命をなくしたわけじゃない。どうにだってやり返せる。この絶望の先に『幸福』はあるはず。『夏の日』の『夕焼け』が水平線を赤く染めていた」。


サトシ君への励まし作文はいろいろと出てきます。上の作例のように希望を持つかぎり頑張れるというメッセージを込めた内容のものもあれば、なにかオチのあるおもしろい小話を作って気分を明るくさせるものも出てきます。

さて、この単純な３回の作文ワークによって、入社半年後の受講者に何を学んでもらうことができるのでしょうか？ 何の「観」を醸成することができるのでしょうか───？

私が意図するのは次の２点です。
　１）能力をひらく能力＝「メタ能力」の重要性
　２）「優れた組織内プロフェッショナル」観の醸成


◆「メタ能力」とは
メタ能力の「メタ（meta）」とは「高次の」という意味です。たとえば心理学の世界では、「メタ認知」という概念があります。メタ認知とは、認知（知覚、記憶、学習、思考など）する自分を、より高い視点から認知することです。たとえば、何かスポーツをしているときに、実際にグランドに立ってプレーしている自分がいると同時に、試合全体を上から俯瞰し、自分を含め戦う相手や観客などを観察し、プレーする自分に指示を送る自分がいます。この俯瞰でみている意識のはたらきが「メタ認知」というわけです。

それと同じように、自分が持つもろもろの能力を、一段高いところから統合して成果に結び付ける能力をここで「メタ能力」と呼びます。