孫さんや、亡くなったジョブス氏等「カリスマ経営者」と呼ばれる方々がいます。 功績からして賞賛されこそすれ、貶める意は全くありませんが、「働く」視点で見た場合、やはりカリスマの下で働くことは幸福なのでしょうか。
そうなのです。私が忌避するのは組織のモラール(士気)を鼓舞できない経営者なのです。「会社は社員のためにある」なんてお題目はウソ臭くてむしろ大嫌いですが、「大将(社長)をオトコにするためがんばろう!」なんて昭和の任侠映画みたいな雰囲気は大好きです。
そういう大将は得てしてプレゼン下手だったり、利益感覚が乏しかったりで、これまた経営者としては?なことも多いので、難しいんですがね。
中小企業などは社長自らが広告塔として目立つことで仕事を得る、というのは普通なので経営者もそのポジショニングによって「あり方」は変わるということだと思います。
それでも会社は組織で動くもの。組織のダイナミクスが失われるのは損失だと思います。これは組織内ハーモニーを何より優先という意味では全くありません。しかしカリスマには批判無用、絶対服従という土壌は、やはり組織ではないと考えます。
強い企業、コンピテンシーのある企業は「組織」としての強みを持つものだと思っています。
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2015.07.17
2009.10.31
株式会社RMロンドンパートナーズ 東北大学特任教授/人事コンサルタント
芸能人から政治家まで、話題の謝罪会見のたびにテレビや新聞で、謝罪の専門家と呼ばれコメントしていますが、実はコミュニケーション専門家であり、人と組織の課題に取組むコンサルタントで大学教授です。 謝罪に限らず、企業や団体組織のあらゆる危機管理や危機対応コミュニケーションについて語っていきます。特に最近はハラスメント研修や講演で、民間企業だけでなく巨大官公庁などまで、幅広く呼ばれています。 大学や企業でコミュニケーション、キャリアに関する講演や個人カウンセリングも行っています。