大手スーパーも恐れをなす山梨県の地場スーパー、オギノ。 過去10年間も着実に売り上げを伸ばし、 直近総売上高ベースでの県内シェアは[25%]に達しています。
“データそのものではなく、データとデータの間、
つまり「行間を読む力」が必要なのです。
データの間にある顧客の本当のニーズを想像する力が
なければなりません。”
“いわば、「現代版御用聞き」ですね。”
私も常日頃から、
リサーチやデータ分析においては、
「データをどう読むか、すなわちどう解釈するか」
が、リサーチ、およびデータ活用のカギだと
強調してきています。
データそのものには答えは書いてありません。
データから
「価値のある知見」
を取り出せるかどうかは、
あくまで分析者の力次第なのです。
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2008.07.29
2009.07.08
有限会社シャープマインド マーケティング・プロデューサー
これからは、顧客心理の的確な分析・解釈がビジネス成功の鍵を握る。 こう考えて、心理学とマーケティングの融合を目指す「マインドリーディング」を提唱しています。