若手が「リーダーになりたい」と思える組織をつくるには。 ――時代が求めるリーダーは、ここまで変わった

「同じ方向を向かせる」から「違いから価値を生み出す」へ

昭和型組織において、全員が同じ方向を向くことは強さだった。

トップが方向を決め、それを組織全体に浸透させ、できるだけ同じ判断基準で行動する。大量生産、大量販売、効率化が重要だった時代には、組織の同質性は大きな武器になった。

しかし、正解のない問題が増えていけば、同質性は弱点にもなる。

同じ学校、同じ業界、同じキャリア、同じ成功体験を持った人ばかりが集まれば、意思決定は速いかもしれない。しかし同時に、全員が同じ盲点を持つ危険性も高まる。

現代に必要なのは、異なる専門性や経験、異なる世代、異なる価値観を持つ人々の知をつなぐことである。

そこでリーダーに求められるのは、全員を同じ考えにする力ではない。違うままの人間同士が、互いの違いを材料にしながら新しい価値を生み出せる場をつくる力である。

異論を排除せず、少数意見に耳を傾け、失敗を語ることができ、「分からない」と言える。対立そのものを悪と考えず、より良い答えを生み出すための材料として扱う。

こうした場をつくる力こそ、これからのリーダーに求められる重要な能力であり、その意味でファシリテーションは、会議の進行技術ではなく、現代のリーダーシップそのものに近づいている。