紙ＤＭの逆襲

eＤＭの開封率（１＋２）は、２割に過ぎません。

物理的なモノとして届く「紙ＤＭ」と、
メールソフトに電子的に届く「eＤＭ」という
違いがあるとは言え、開封率に３倍の差があるんですね。

また、

「メールの件名を見て開封するか決める」

が６割弱を占めている点にも着目すべきでしょう。

これは、

「だから目を引く件名のつけ方が重要なんだ」

という早合点だけで終わってはいけないと思います。

もちろん、件名のつけ方が
開封率を大きく左右するのは確かです。

しかし、派手な件名の割に本文の内容が
しょぼかったら羊頭狗肉ですよね。

次からの開封率は大きく低下します。

また、これは定期的に届けるeＤＭである、

「メールマガジン」

に言えることですが、結局のところ
どんなに目を引く件名をつけたところで、
本文が、

商品情報やキャンペーン情報

ばかりだと、
開封率はどんどん低下していきます。

毎回毎回、商品やキャンペーン情報だけを
受け取ってうれしい顧客はいません。

それ以外に、
なんらか読む価値のある内容が
含まれていなければ、

「あ、またこの会社のメルマガか、
　いつもセールス情報だけで内容ないから
　そのまま捨てちゃおう」

となってしまいます。
　

まあ、こうした間違いは「紙ＤＭ」でも
起こりえることですけどね。

＊月刊アイ・エム・プレス
http://www.im-press.jp/magazine/index.html