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2008.12.15
セールスプロセス改善:問い合わせ顧客のニーズ有無の判断
伊藤 達夫 / THOUGHT&INSIGHT株式会社 代表取締役
以前に、SPINの解説をしたんですが、SPINでは、たいてい訪問していることを前提にしています。でも、電話で質問することも大事です。問い合わせがあって、全...
2008.11.15
セールスプロセス改善:顧客リストの共有とメンテナンス
久しぶりにセールスプロセス改善です。顧客リストの共有です。意外とできているようで、できていないことですね。トップセールスマンが辞めたとたんに、顧客が引っこ...
「103万円の壁」を壊すための私案
トゥツィとフトゥ:ルワンダの捏造された物語
調査レポート|BtoBマーケティングや営業戦略のデジタル活用意識調査「年別の変化」
【インサイトナウ編集長対談】「受容、共感、ねぎらい」を3本柱に、子育てお母さんが元気になる社会に!
貧しさという幻想:敗北主義の勝ち逃げの道
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