「花月」の記事一覧

2008.05.27

心理的報酬・・・ハーレー検定

松尾 順 / 有限会社シャープマインド マーケティング・プロデューサー

ちょっと前に書いた『継続ドライバ』(参照先は末尾)の記事で、 既存顧客の維持施策には、以下の2つの方向があることを お伝えしました。 1.経済的報酬 2...

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