2010.01.28

『マーケティング・メトリクス』

松尾 順 / 有限会社シャープマインド マーケティング･プロデューサー

『マーケティング・メトリクス』 は、マーケティング活動を ‘定量的’ に、すなわち、‘数字’で 評価・検証するために有効な 様々な指標（●●率みたい...

2008.12.13

CRMと次世代マーケティングプラットフォーム

松尾 順 / 有限会社シャープマインド マーケティング･プロデューサー

「CRM」（Customer Relationship Management） が最初に注目を浴びた90年代後半、私は、 『CRMをひとことで表現する...